Adatvédelmi irányelvek

1. Általános rendelkezések

A felqoro (továbbiakban: "mi", "weboldal") elkötelezett a személyes adatok védelme iránt. Ez az adatvédelmi irányelv ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön által megadott információkat.

Weboldalunk használatával Ön elfogadja ezen adatvédelmi irányelvekben foglalt feltételeket.

2. Gyűjtött adatok

Az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük:

• Név (keresztnév és vezetéknév)
• E-mail cím
• Telefonszám
• Szállítási cím (megrendelés esetén)
• IP-cím és böngészési adatok

3. Adatok felhasználása

Személyes adatait az alábbi célokra használjuk:

• Megrendelések feldolgozása és teljesítése
• Ügyfélszolgálat biztosítása
• Információs levelek küldése (csak hozzájárulással)
• Weboldal működésének javítása
• Jogi kötelezettségek teljesítése

4. Adatok megosztása

Személyes adatait harmadik félnek csak az alábbi esetekben adjuk át:

• Szállítási szolgáltatóknak (csomag kézbesítéséhez)
• Fizetési szolgáltatóknak (biztonságos tranzakciókhoz)
• Jogi kötelezettség esetén hatóságoknak
• Az Ön kifejezett hozzájárulásával

5. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai védelme érdekében. Rendszereink SSL titkosítást használnak, és rendszeres biztonsági auditokat végzünk.

6. Sütik (Cookies)

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütikkel kapcsolatos részletes információkat Cookie-irányelvünkben találja.

7. Az Ön jogai

A GDPR szerint Önnek joga van:

• Hozzáférés kérése személyes adataihoz
• Adatok helyesbítését kérni
• Adatok törlését kérni
• Adatkezelés korlátozását kérni
• Adathordozhatóságot kérni
• Tiltakozni az adatkezelés ellen

8. Adatmegőrzés

Személyes adatait csak addig őrizzük, amíg szükséges a célok teljesítéséhez, vagy amíg azt jogszabály előírja. Vásárlási adatokat általában 5 évig őrizzük meg a számviteli előírások szerint.

9. Kapcsolat

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk:

10. Módosítások

Fenntartjuk a jogot ezen adatvédelmi irányelvek módosítására. A változtatásokról weboldalunkon értesítést adunk.